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社長の念い
2017.07.01 Sat

社長の念い vol.1

澤井裕紀2

《チームモロハシの皆様へのありがとう》

チームモロハシの皆様、いつもご協力ありがとうございます。

今年の第22回 安全大会への多くのご参加、誠にありがとうございました。

総勢約140名の方のご出席でした。今回は新規の職人さんが約3分の2いらっしゃいました。この安全大会で勉強した方に認定書を発行しています。当社の現場で仕事するには認定書を持った方のみとなります。理由は、当社のルール、考え方がわからない方が現場に入ると、お客様や近隣の方にご迷惑をおかけし、チームモロハシの評判が下がりチームの皆様にもご迷惑がかかるからです。

会長が100-1=99ではなく、100-1=0だと言っていました。その通りだと思います。1人の対応の悪さががチーム全体の評価を下げるのです。個人プレーではなくチームプレーの意識を高めて、超一流の現場を作っていきましょう。

今後共、よろしくお願いいたします。

 

 

《スタッフの皆様へのありがとう》

皆様、今月もご協力ありがとうございました。

最近スタッフの皆さんのレベルUPをひしひしと感じています。その理由は、会長から受け継いだ人材育成によるものが大きいと思います。会社が学ぶ場、研修する場を提供していることです。時間、お金も含めてです。この人材育成は中々分かっていてもできないことなのです。普段の忙しさが優先して人材育成にまで手がまわらないためです。

しかし、当社はスタッフのスキルUP計画がきちんとありますので迷わず投資できるのです。まさに、先義後利ですね。なぜ勉強するのか、それは…個々のスキルもそうですが、考え方のレベルUPなのです。会長や私は皆さんより沢山の研修、勉強をしてきました。当然勉強していないことは頭でわかっていても腑に落ちないですよね。その差を埋めるためなのです。

そしてもう一つは、お客様への質の高いサービスや情報の提供です。今の時代情報があり過ぎてお客様が混乱しています。しかも失礼ながら、たまに間違った情報をほかの人から教えられていることが多々あります。金利の考え方、性能、工法、様々です。

当社は超一流の全国トップレベルの様々な研修を受けていますので、その間違いない情報をお客様に還元するためです。

是非ご理解いただき研修を活かしていただくよう、よろしくお願いいたします。